Wir sind eine Private Krankenanstalt zur Durchführung bestimmter Heilmethoden auf dem Gebiet der physikalischen Therapie.
 
Wir fühlen uns den folgenden Grundsätzen in unserer Unternehmenspolitik und unserer täglichen Arbeit verpflichtet:

1. Wir sind ein patientenorientiertes Unternehmen. Wir leben von unseren Patienten. Unsere Patienten haben Anspruch darauf, dass
   • wir ihnen freundlich und höflich gegenübertreten
   • sie fachkundig behandelt werden
   • wir ihren Wünschen Gehör schenken
   • unsere Dienstleistungen prompt und exakt erfolgen
   • Reklamationen rasch und unbürokratisch erledigt werden.
   
   
2. Unser Hauptziel ist es, in jeder Hinsicht ein Qualitätsunternehmen zu sein. Jeder einzelne Mensch in unserem Unternehmen, egal in welcher Position er tätig ist, muss beständig darum bemüht sein, an die Qualität seiner eigenen Arbeit den höchsten Maßstab anzulegen. Dies muss insbesondere durch einen beständig gleichbleibenden, höchstmöglichen Standard unserer Dienstleistungen zum Ausdruck kommen.
    
   

3. Das größte Kapital unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Wir wollen zufriedene und motivierte Mitarbeiter, die auf Ihre Leistung und Ihr Unternehmen stolz sind. Dies kann nur in einem Klima von Offenheit, Vertrauen, kollegialer Zusammenarbeit und größtmöglicher Kommunikation geschehen. Jeder Einzelne, insbesondere jedoch die Führungskräfte sind dazu verhalten, Kooperation, Initiative, Mitverantwortung zu sichern und die Weiterentwicklung der Mitarbeiter zu fördern.
    
   
4. Wir sind ein innovatives Unternehmen. Innovieren heißt Neues tun. Dies bedeutet das ständige Bemühen, Bestehendes zu verbessern, neue Patientenbedürfnisse zu erkennen und unsere Dienstleistungen diesen Bedürfnissen anzupassen.
    
   
5. Wir müssen einen Gewinn erwirtschaften, der es uns erlaubt, die Existenz und die langfristige Entwicklung unseres Unternehmens und damit unsere Arbeitsplätze zu sichern.
    
   
6. Das gesamte Unternehmensgeschehen steht immer unter dem Primat, unsere Selbständigkeit und damit unsere Entscheidungsfreiheit zu wahren.
    
   
7. Wir bekennen uns zu Fairness im Wirtschaftsleben und zum partnerschaftlichen Verhalten.